Du kan til hver en tid bede om at få slettet din konto og dine personoplysninger fra Tidlig. Denne side beskriver hvad der bliver slettet, hvordan du anmoder om det, og hvor lang tid det tager.
01
Status med bekræftelseskode
Hvis du har fået en bekræftelseskode fra Facebook, kan du se status ved at åbne denne side med koden i URLen.
Eksempel: /datadeletion?code=DINBEKRAEFTELSESKODE
Koden gives automatisk af Facebook-flowet, når anmodningen er modtaget
02
Facebook callback
Meta kan sende automatiske anmodninger om sletning til Tidlig. Callbacken validerer Facebooks signatur, opretter en bekræftelseskode og returnerer en status-URL.
Status URL: https://www.tidlig.dk/datadeletion?code=DINBEKRAEFTELSESKODE
03
Sådan anmoder du om sletning
Send en e-mail til hej@tidlig.dk fra den adresse der er knyttet til din Tidlig-konto, eller fra den Facebook-konto du har brugt til at logge ind med. Skriv "Sletning af data" i emnefeltet, så finder vi din konto og bekræfter inden vi sletter.
Send fra den e-mail eller Facebook-e-mail der er knyttet til kontoen
Emnefelt: "Sletning af data"
Vi bekræfter sletningen på e-mail, når den er gennemført
04
Hvad bliver slettet
Vi sletter din brugerprofil og alle personoplysninger der er knyttet til den, inklusive det vi har modtaget fra Facebook ved login. Hvis du er enkeltbruger i din virksomhed, slettes virksomhedens data sammen med kontoen.
Navn, e-mail og profilbillede (også det fra Facebook-login)
Tidsregistreringer, sager, materialer, fotos, noter og chat-beskeder du har oprettet
Loginoplysninger og sessioner
Forbindelsen mellem din konto og din Facebook-bruger
05
Hvad gemmer vi alligevel
Visse oplysninger skal vi opbevare i en periode efter sletning for at overholde dansk bogføringslov og for at sikre, at vores systemer er retvisende. Disse data anonymiseres så vidt muligt.
Fakturaer og bogføringsbilag i 5 år (bogføringsloven)
Sikkerheds- og driftslogs i op til 90 dage
Aggregerede tal uden personhenførbare oplysninger
06
Tidsramme
Vi behandler anmodninger inden for 30 dage. I praksis bekræfter vi typisk modtagelsen inden for 2 hverdage og gennemfører selve sletningen kort efter. Du modtager en e-mail når sletningen er gennemført.
Bekræftelse på modtagelse: 2 hverdage
Gennemførelse af sletning: senest 30 dage
E-mailbekræftelse når sletningen er færdig
07
Tilbagekald Facebooks adgang
Hvis du kun vil afkoble Facebook fra din Tidlig-konto uden at slette kontoen, kan du gøre det direkte på Facebook. Det stopper Tidligs adgang til Facebook fremover, men sletter ikke de data Tidlig allerede har gemt.
Facebook → Indstillinger → Apps og hjemmesider
Find "Tidlig" på listen og fjern adgangen
For at slette data hos Tidlig: send e-mail til hej@tidlig.dk
Bemærkning
Tidlig er et dansk produkt under udvikling. Sletningsproceduren beskrevet her er bindende for dig som bruger og er udformet for at opfylde GDPR og Metas krav til Facebook-login-integrationer.